Brukervilkår
Sist oppdatert: september 2026
Disse vilkårene gjelder oppdrag og bruk av nettstedet til Bråthen Studio. Ved bestilling av tjenester, eller ved bruk av nettstedet, godtar du vilkårene nedenfor.
Tjenester
Bråthen Studio tilbyr design og utvikling av nettsider samt fotografering. Omfang, pris og leveringstid avtales skriftlig for hvert oppdrag, i form av tilbud eller avtale.
Tilbud og avtale
Tilbud er uforpliktende med mindre annet er angitt, og er gyldig i 30 dager fra tilbudsdato med mindre noe annet står der. Avtale inngås når kunden har bekreftet tilbudet skriftlig eller på e-post, og bråthenstudio.com-nettsiden, e-post og annen skriftlig korrespondanse inngår som avtaledokumenter.
Priser
Alle priser oppgis eksklusiv merverdiavgift med mindre annet er oppgitt. Priser som er oppgitt på nettstedet, gjelder som utgangspunkt for standard pakker; for tilpassede oppdrag gis det et eget tilbud. Vesentlige endringer i pris underveis i et oppdrag varsles og avtales skriftlig før arbeidet utføres.
Faktura og betaling
Faktura utstedes på e-post gjennom regnskapssystemet Fiken, og betalingsfristen er normalt 14 dager fra fakturadato. For større prosjekter kan betalingen deles opp, for eksempel delbetaling ved oppstart og ved levering, eller det avtales forskuddsbetaling. Ved forsinket betaling kan gebyrer og forsinkelsesrente påløpe etter lov om renter ved forsinket betaling m.m. Betalingstvister må påberopes innen rimelig tid etter fakturaen er mottatt.
Forbrukerkjøp og angrefrist
Kjøp på dette nettstedet av forbrukere omfattes av angrerettloven med 14 dagers angrefrist fra avtalen inngås. Angrefristen gjelder ikke for tjenester som er utført innen fristen etter ditt uttrykkelige samtykke, for eksempel skreddersydde nettside- eller fotoprosjekter, etter reglene i angrerettloven. Beskjed om angrefrist gis alltid ved bestilling, og ønsker du å angre ber du sende melding til post@braathenstudio.com.
Rettigheter
Materiell som produseres i oppdrag, for eksempel nettsideinnhold, design og bilder, overdras til kunden i den utstrekning det er avtalt, etter at oppdraget er betalt i sin helhet. Overføringen følger reglene i åndsverkloven. Bråthen Studio beholder retten til å vise ferdige prosjekter i porteføljen, med mindre noe annet er avtalt. Råmateriale og arbeidsfiler følger ikke med, med mindre annet er avtalt.
Medvirkning fra kunden
Kunden sørger for at tekst, bilder og annet innhold som leveres til oppdraget, ikke bryter med tredjeparts rettigheter. For fotografering er det kundens ansvar å innhente samtykke fra personer som skal avbildes, når det er nødvendig. Forsinket eller manglende medvirkning fra kunden kan forskyve leveringstid.
Support og tilleggsarbeid
Dersom nettstedet vi har levert mangler noe vi er blitt enige om, eller det oppstår feil i leveransen, retter vi opp dette uten ekstra kostnad. Ønsker kunden noe nytt eller endringer utover det som er avtalt – for eksempel ny funksjonalitet, nye sider eller nytt innhold – faktureres dette som tilleggsarbeid med 600 kr per time, eksklusiv mva., oppgjort etter faktisk tidsforbruk. Tilleggsarbeid utføres først etter at kunden har mottatt og godkjent et overslag skriftlig, for eksempel på e-post.
Ansvar
Bråthen Studio er ikke ansvarlig for indirekte tap, som tapt omsetning eller driftsstans, med mindre noe annet følger av lov. For forbrukere følger rettighetene av forbrukerkjøpsloven; for bedrifter gjelder kjøpsloven og avtaleloven. Vi er ikke ansvarlig for tredjepartstjenester som netthotell, domeneregistrering, e-postlevering eller endringer i eksterne plattformer.
Feil og mangler
Gi oss beskjed snarest hvis noe ikke stemmer med det som er avtalt, og senest innen rimelig tid etter leveringen. Vi retter opp feil og mangler i leveransen uten ekstra kostnad, innen rimelig tid, eller justerer vederlaget dersom feilen ikke kan rettes opp.
Tvisteløsning
Partene skal først forsøke å løse tvister i gode ord. Klager fra forbrukere kan rettes til Forbrukerrådet, og tvister med forbrukere kan etter forbrukertvisteloven legges Forbrukertvistutvalget for seg. Lovvalg er norsk rett, og tvistemålslovgivningen gjelder ved eventuell rettssak.
Kontakt
Spørsmål om vilkårene kan rettes til: post@braathenstudio.com